FAQ

Versand & Lieferzeiten

Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang. Die Lieferzeit beträgt je nach Region 3–7 Werktage.

In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern in die Schweiz, Deutschland, Österreich und die gesamte EU.

Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und variieren je nach Lieferland.

Rückgabe & Umtausch

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie ungetragen und im Originalzustand sind.

Wie läuft ein Umtausch ab?
Schreib uns einfach eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und wir helfen dir weiter.

Größen & Passform

Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte fallen in der Regel normal aus. Bei Oversize-Styles empfehlen wir, eine Größe kleiner zu wählen. Eine detaillierte Größentabelle findest du auf jeder Produktseite.

Was mache ich, wenn ich zwischen zwei Größen liege?
Wir empfehlen, die größere Größe zu wählen – besonders bei Hoodies und Jacken.

Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, TWINT sowie weitere gängige Zahlungsmethoden.

Ist die Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen werden sicher über Shopify Payments abgewickelt.

Drops & Vorbestellungen

Wie erfahre ich von neuen Drops?
Melde dich für unseren Newsletter an oder folge uns auf Social Media, um als Erster über neue Drops informiert zu werden.

Sind Drops limitiert?
Ja, alle unsere Drops sind limitiert. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.

Gibt es Vorbestellungen?
Bei ausgewählten Drops bieten wir die Möglichkeit zur

Vorbestellung an. Melde dich für unsere Waitlist an, um exklusiven Early Access zu erhalten.